Возврат денежных средств.
ОТМЕНА ПОКУПКИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
на интернет-портале творческих конкурсов «ГосКонкурс.РФ»
Если вы обнаружили технические недостатки электронного файла на сайте удалённых, дистанционных, творческих онлайн конкурсов «ГосКонкурс.РФ»,которые не позволяют Вам скачать файл (т.е., сохранить его (файл) на своём устройстве), то можно запросить отмену услуги или возврат денежных средств на счет Вашей учетной записи, в Вашем Личном кабинете на странице: https://госконкурс.рф/kab/ (https://xn--c1aoaldbqdfs.xn--p1ai/kab/) в течение 7 (Семи) дней с даты совершения оплаты, но — при условии, что вы не скачивали и (или) и не созраняли данный электронный файл на своём устройстве.
Обратите внимание! Нельзя отказаться от приобретённого электронного файла (диплома, благодарственного письма, свидетельства и т.д), которые уже (скачены) загружены Вами на своё устройство или открыты Вами онлайн для копирования в буфер обмена, если только не выявлены технические недостатки файла не позволяющие открыть, копировать или скачать (сохранить) файл на своё устройство.
Вы можете отменить оплаченный предзаказ услуги на сайте творческих конкурсов в любой момент до нажатия (клика) и (или) перехода по ссылке «Скачать», при условии, что Вы еще не открывали это файл в полном размере, не копировали его, не скачивали и не сохраняли на своём устройстве (компьютере, ноутбуке, планшете, смартфоне и т.д.).
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
на интернет-портале творческих конкурсов «ГосКонкурс.РФ»
Вы вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за не оказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, в срок не более 7 (Семь) дней, при условии, что Вы не открывали это файл в полном размере, не копировали его, не скачивали и не сохраняли на своём устройстве (компьютере, ноутбуке, планшете, смартфоне и т.д.). Без доказанного подтверждения вышеуказанного факта и (или) по истечению вышеуказанного срока вернуть деньги уже не получится.
Для возврата денежных средств необходимо направить запрос на адрес электронной почты igormalachoff@yandex.ru с подробным описанием причины возврата, доказательствами не использования файла, платёжными реквизитами с которых была произведена оплата, датой оплаты, копией чека об оплате и Вашими индентификационными данными (указанными при регистрации) на интернет-портале творческих конкурсов «ГосКуонкурс.РФ».
Возврат производится в течение 10 (Десять) рабочих дней с момента одобрения возврата сотрудником поддержки интернет-портала творческих конкурсов «ГосКонкурс.РФ».
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА:
на интернет-портале творческих конкурсов «ГосКонкурс.РФ»
Обратите внимание! Возврат средств производится тем же способом, каким средства поступили на расчётный счёт интернет-портала творческих конкурсов. Некоторые способы пополнения счета не позволяют сделать возврат аналогичным способом (оплата через терминалы и салоны связи, банковский перевод), в этом случае мы можем предложить другой удобный для вас способ из предложенных ниже:
— На счет электронного кошелька ЮMoney
— На банковский счет
В зависимости от способа возврата необходимо предоставить следующие данные:
1. На счет электронного кошелька:
ЮMoney – номер кошелька, ФИО держателя, дату платежа и сумму возврата.
2. На банковский счет:
ФИО владельца счета
Номер счета
БИК
ИНН
Не является публичной офертой. Условия возврата могут быть изменены в одностороннем порядке.